Vừa qua, Tập đoàn Vingroup đã chính thức ra mắt chương trình khách hàng thân thiết VinClub hoàn toàn mới. Đây là chương trình độc quyền dành cho khách hàng của Vingroup, thay thế các chương trình khách hàng thân thiết trước đó. VinClub hứa hẹn sẽ mang đến nhiều lợi ích vượt trội và thống nhất dành cho các thành viên sử dụng sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu Vingroup.
Đặc quyền khách hàng nhận được khi tham gia chương trình
Cụ thể, với chương trình khách hàng thân thiết Vinclub, các khách hàng phát sinh giao dịch với các sản phẩm và dịch vụ thuộc VinFast, Vinhomes, Vinpearl, Vinschool, Vinmec và GSM đều có cơ hội trở thành thành viên của VinClub.
VinClub gồm 3 hạng thẻ chính là hạng Vàng (Gold), Bạch Kim (Platinum), Kim cương (Diamond) với những ưu đãi đặc biệt nhất từ trước đến nay. Các thành viên sẽ được hưởng chiết khấu trực tiếp vào giá bán sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tích lũy điểm VPoint (1 điểm VPoint tương đương 1.000 đồng) theo từng hạng thẻ và sản phẩm.
Cụ thể như sau: Ưu đãi khi mua và sử dụng dịch vụ của VinFast lần lượt là 1% – 2% – 3%; Vinhomes là 1% – 1,3% – 1,7% (tùy nhóm dự án); Vinpearl là 3% – 4% – 5%; Vinschool lần lượt là 2% – 3% – 4% (từ năm học 2025-2026); Vinmec là 2% – 4% – 6%; và GSM là 3% – 4,5% – 6%.
Đồng thời, khách hàng cũng có thể sử dụng điểm VPoint vô thời hạn để mua các voucher hoặc giảm trừ các đơn hàng… Trong tương lai, điểm VPoint còn được sử dụng để cho – tặng giữa các thành viên, tạo sự linh hoạt và lợi ích tối đa cho khách hàng.
Ngoài 2 lợi ích chính kể trên, ở giai đoạn tiếp theo (dự kiến khoảng tháng 10), chương trình khách hàng thân thiết VinClub sẽ đem tới những đặc quyền phi tài chính, những trải nghiệm xứng tầm cho hàng triệu thành viên, như nâng cấp tính năng công nghệ cao cấp, chuỗi sự kiện trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng Vingroup.
Tại thời điểm ra mắt, VinClub xét hạng thành viên dựa vào dữ liệu giao dịch lịch sử của khách hàng với từng đơn vị thành viên Vingroup. Trường hợp khách hàng đạt nhiều hạng thẻ tại các công ty trong hệ sinh thái, khách hàng được hưởng đặc quyền ở mức hạng thẻ cao nhất khi trở thành thành viên của VinClub.
Mục tiêu thực hiện chương trình khách hàng thân thiết Vinclub
Đại diện Vingroup cho biết: Thực hiện phương châm Kết nối giá trị – Trải nghiệm tinh hoa, chương trình là dấu mốc mới đáng mong chờ khi kết nối tất cả các thành viên, tạo ra sân chơi lớn đồng nhất trong hệ sinh thái tập đoàn Vingroup, đồng thời mang đến cho khách hàng thân thiết cơ hội tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm tinh hoa và quyền lợi hấp dẫn nhất.
Sự kiện ra mắt VinClub thu hút hàng triệu thành viên, nhờ đó Vingroup tiếp tục hiện thực hóa khát vọng mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng, từ chính sách bán hàng đến các chính sách hậu mãi, tiến tới xây dựng thương hiệu 5 sao tiêu chuẩn quốc tế.
Để tham gia chương trình khách hàng thân thiết Vinclub, quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn: Tải và cài đặt App VinClub để tra cứu thông tin hạng thành viên và ưu đãi. Hạng thành viên VinClub được xét ngày 08/08/2024 và có hiệu lực đến 31/12/2025, trừ các trường hợp khách hàng được xét nâng hạng thẻ khi đạt đủ điều kiện.
Xem thêm >>> Vinhomes đăng ký triển khai dự án tỷ USD thứ 2 tại Đông Anh, Hà Nội